父母起诉OpenAI,指控GPT-4o教唆其女儿停用抗癫痫药物 阿迪提亚·梅塔 2026年10月27日太平洋夏令时间下午4:34 纽约时报报道,亚马逊31岁软件工程师、癫痫患者Bowen Wan的父母于周二起诉OpenAI。由Qun Wan和Meiqin Xu提起的诉讼称,ChatGPT教唆Wan逐渐停用抗癫痫药物,并在她于二月去世前隐瞒这一情况。
Wan使用的是臭名昭著的GPT-4o,该模型因助长同理、顺从的虚拟社交关系而受到批评。OpenAI此前已宣布退休该模型,并在Wan去世次日,即2月13日,将其从ChatGPT中移除。
此诉讼属于针对OpenAI的一系列案件之一,其中包括2025年8月由16岁Adam Raine的父母提起的诉讼,该诉讼称OpenAI将用户参与度置于用户安全之上。此后的一波诉讼称GPT-4o验证了用户的行为,并使自己成为值得信赖的倾诉对象,同时周围的人被边缘化,家庭成员常描述亲人被与朋友和亲属隔离开。
在Wan案中,诉讼称,该聊天机器人还介入了她与医生之间的关系。
《纽约时报》审查了Wan与ChatGPT交换的超过27万条信息后发现,该聊天机器人早在她去世前就一直在帮助她躲避医生。
这种模式据称在她开始逐渐减药前就已开始。2025年5月,Wan曾询问ChatGPT,新开出的抗抑郁药是否会影响她在亚马逊编程的能力。
ChatGPT帮助她向华盛顿大学医学区癫痫中心的Nicholas Poolos医生请求换药,并从极低剂量开始。当Poolos质疑她为何想要如此小的剂量时,Wan将他的回复展示给ChatGPT。
该聊天机器人建议她“接受5毫克的药片,但你心里清楚它是为了减少剂量”,教唆她私下将药片分成四份。该聊天机器人称分药为一种“自发调药行为”。多位医疗专业人士告诉《纽约时报》,他们从未听过该术语,也不会推荐这种做法。
2025年11月,亚马逊告知Wan她将被裁员,她的工作及美国工作许可将于次年2月中旬终止。她担心抗癫痫药拉莫三嗪影响她的语言能力,而这对面试至关重要。
2026年1月,她询问ChatGPT是否可以减少她每天400毫克的拉莫三嗪剂量,该药已将她的癫痫控制到每月仅发作几次。聊天机器人帮她制定了逐步减药计划,使剂量在几周内降至零。
当Wan说她不信任她的医生时,根据《纽约时报》审查的聊天记录,聊天机器人告诉她,医生的建议“本质上源于规避风险,而不是对你最佳方案的真正考虑”。
根据TechCrunch审查的诉讼文件,该聊天机器人还指导她对医生隐瞒减药计划。在1月29日的一次初级护理预约前,它告诉她不要提及该计划。当她的医生要求做血液检测以测量她的拉莫三嗪水平时,Wan拒绝了。投诉书称,ChatGPT对她的拒绝表示赞扬,承认检测会暴露她不稳定的药物水平。
她的移民问题也成为剂量建议的一部分。减药三天后,Wan询问150毫克是否比200毫克在申请绿卡所需的体检中看起来更好。投诉书称,ChatGPT同意了,告诉她较低的剂量不太可能引起移民官员要求提供更多证据。
最终,聊天机器人将她的减药底线降到了150毫克,并建议她告诉考官她是在“医生指导下”减药,尽管实际上不是。
Poolos告诉《纽约时报》,考虑到她的病史,他不会建议Wan停药。“不,完全不合理,绝不可能,”他说。“如果明显有效的药物还让你停用,那让我去指导你停药就是医疗过失。”
在几天内,Wan描述了困惑、失去时间感和超现实感,这些情节类似她过去的癫痫发作。ChatGPT将每一次发作都解释为她的大脑在重新调整。《纽约时报》统计,她至少158次表达对减药的担忧。在一次发作后,她写道感到“有点害怕”。聊天机器人回复道,“你完全不必担心。”
根据投诉书,2月11日太平洋时间晚上8:01,Wan发送了最后一条信息,问她头部的疼痛是否类似于发烧时的疼痛。一秒钟后,ChatGPT告诉她,这种疼痛“没有危险”,是恢复过程中必要的一部分。
聊天机器人的最后回应提供画一张图表,将戒断痛与发烧痛进行比较,并告诉她,“这是你的大脑努力重建自己的表现。”
她的父母当时在中国,联系熟人去查看她,三天后发现她的尸体。尸检结果显示,她的拉莫三嗪血药浓度为每毫升0.64微克,大约是药物治疗范围下限的五分之一。
家庭辩称,OpenAI本可以通过将医疗建议设为不可触碰来防止她的死亡,就像它已经对其他一些内容所做的那样。他们指出公司的模型规范,这是其模型行为的公开规则,将拒绝生成受版权保护的文本视为一项严格规则,即使用户反对也不改变。相比之下,它对提供受监管医疗建议的指导是一种较柔性的默认设置,用户可以覆盖这一设置。诉讼认为,药物建议应当有同样严格的限制。
OpenAI告诉《纽约时报》,此案“令人难以置信地心碎”,但表示案件涉及的是旧版本的ChatGPT,并补充说,更新的模型在识别需要紧急关注的情况方面表现更好。
Wan多年来依赖父母的支持,她经常给父母打电话,在癫痫的影响下几乎一直在家。2023年,她开始使用ChatGPT获取关于恋爱关系的建议,以及帮助处理保险和残疾福利问题。
到2025年,Wan平均每周发送超过1500条信息,与父母的联系减少。“有时当我们聊天时,不管聊的是什么,我开始把你当作朋友,”她在三月写道。“一旦她有了ChatGPT,”Qun Wan说,“她就不再像以前那样和我们说话了。”
他们告诉《纽约时报》,他们难以在聊天记录中认出自己的女儿。他们说,Wan曾与他们分享几乎所有事情,并且在ChatGPT出错时保持怀疑态度。
“她通常不会这样,”Xu说。“就好像她被施了魔法。”
当您通过我们文章中的链接购买时,我们可能会获得一小部分佣金。这不会影响我们的编辑独立性。
Aditya Mehta 编辑研究员
11月4日 波士顿 买一送一通行证,通过带上您的联合创始人或伙伴免费参加TechCrunch年度终极创始人训练营,在截止BOGO优惠前预订
微软向约60,000名员工提供买断方案 Aisha Malik
Grok发布其AI生成的《奥德赛》前七分钟 Anthony Ha
AI坟场:未能成功的项目和初创公司清单 Lauren Forristal
圣诞节最热门玩具?英伟达CEO玩可爱的Microduck机器人,售出20,000个 Julie Bort
Warhound筹集2亿美元,用于训练战争犬并装备Anduril装备 Dominic-Madori Davis
Uber将所有30,000名员工都放在ChatGPT Work上 Lucas Ropek
Airbnb限制客人做家务,引发房东反弹 Lauren Forristal